Q&A


弊店取り扱い商品についてのよくある疑問・質問を掲載しています。


化粧石けん
洗濯用石けん
台所用石けん
お掃除用石けん
シャンプー・リンス・ボディーソープ
保湿・保護
ハミガキ
日用雑貨
衛生素材
寝具
お風呂用浄水器
空気清浄機
無農薬のお茶
書籍

化粧石けん

ナチュロンフェイスクリアソープの泡立ちやつっぱり感など使用感を教えてください。

泡立ちは市販のメーカーさんの普通の石けんと変わらないと思います。つっぱり感についてですが、私は脂性の割りに洗顔した後すぐにローションをつけないと突っ張ってしまう方なのですが、ナチュロンソープではそれがあまり感じられませんでした。(それでもローションはすぐにつけるようにしております。)

しっとり洗いあがるといいましても冬場は特に、子供たちには体を洗ったあとナチュロンオイルをぬらせています。うちの子供の肌は冬場ほっておくと象さんの皮膚を連想させるような状態になります。他メーカーさんのボディークリームを試してみたことがありますが、あまりに短時間にすべすべの状態になるのがかえっていやになり、ナチュロンオイルとハンドクリームのみになっています。合成防腐剤・合成着色料が含まれていないという点で安心して使えることがお勧めポイントでしょうか。

子供がアトピーです。浴用石鹸を探しています。乾燥肌で,冬になると悪化します。どれがお勧めでしょうか?

弊店でお取り扱いをしております石けんには合成防腐剤(エデト酸,パラベン等),合成着色料はいっさい含まれておりませんのでどれも安心してご使用いただけます。あとは、原料成分や天然ハーブエキスの有無などによります香りの違いによりお好みが分かれるものと思います。

おすすめといたしましては、
01071 パックスナチュロンソープ:植物性油脂(パーム油)を原料にしました、高級脂肪酸のみの石けんですので肌に刺激が少なく肌の弱い方や牛乳,大豆,卵アレルギーの方も安心です。

01051 泡状ポンプ式ボディーソープ:ひまわり油を原料にした肌に優しい全身洗浄料で、ハーブの香りが爽やかです。泡状になってでてきますので子供たちも喜んで使っております。


もう一つこれから乾燥する季節を迎えます。乾燥する季節は
01045 ナチュロンオイルをお風呂上がりに洗面器にお湯を張り数滴垂らし、手と足を浸し、最後に肩からかけて保湿しております。一度試されてみてはいかがでしょうか。

また、これらの商品が万一お肌に合わないときはご使用をおやめください。


洗濯用石けん

洗濯した白地の衣類が黄ばんでくるのですが、どうしたらいいでしょうか?

汚れが充分に落ちていなかった場合、汚れや石けんが酸化して臭ったり変色したりします。すすぎを今よりさらに丁寧にされことをお勧めします。そして私は酸素系漂白剤に一晩位つけておきます。かなり黄ばみは目立たなくなると思います。

体と河川にいいと思い石けんを使っているのですが、色物の時石けんの溶け残りが白くついてしまいます。風呂の残り湯を使い湯温も高く石けんだけで3分間撹拌もしています。それでも白く付いてしまいます。

衣類に石けん(石けんカス)が残るということですが、その原因として下記のようなことが考えられます。(石けんですので、全く害はございません)
洗濯物の中に色物の衣類を入れて、その上に直接粉石
けんをふりかけてから水を入れた場合と、粉石けんの量が多すぎて溶けきらずに衣類の目の間につまった場合、すすぎが不充分、また衣類の量が多い場合、硬度が高い地区の場合に起こります。

しかし、上記の質問からしますとすでに上手な洗濯方法をされておりますので、あと解決方法としましては、粉石
けんの量を入れ過ぎないことと、充分すすぐことです。また、すすぎの最後に柔軟効果も兼ねて、クエン酸や食酢を使用しますと、白く残らなくなりますので、お試しください。

また、アクリルや混紡繊維など、化繊の通気性の悪い素材につきやすいので、単独で洗うことをお勧め致します。

石けんを使うようになってから、食器を拭く布巾の水分のふき取りが合成洗剤を使っていた頃と比べると非常に悪くなりました。

フキンの吸収が悪くなったとのことですが、まず原因として考えられることは、長い間合成洗剤で洗われたフキンの場合です。合成洗剤は、生地に残留しますので、合成シャンプーで洗っていた髪の毛のように、石
けんに馴染むのに時間がかかることがあります。

また、その他の原因としましては、石
けんの量が多すぎてすすぎが不充分な場合、生地に石けん分が残り吸収性が悪くなることも考えられます。解消法としてリンスをお勧め致します。弊社のクエン酸リンスや食酢など、酸性のものであればリンスとしてお使い頂けます。
衣類の洗濯の場合も同様ですが、洗いの最後のすすぎの際に、クエン酸(お酢)を少量加えることで石
けん分が中和でき、前述した通り柔軟効果もございます。
市販の柔軟剤のように吸収性を妨げることもございませんので、是非お試し下さい。

洗濯の回数を重ねるとピンク色に変色する衣類があるのです。「もしや、カビ・・・!」と思って心配しています。

衣類がピンク色にあるとのことですが、原因としましては、サッカロミセスが関係するものと、尿に含まれる尿酸塩が反応するもの(特にオムツなどがピンク色になる場合)の二つがあります。
尿酸塩は尿に含まれオムツについた後、空気中の酸素と反応してピンク色になることがあり、水やアルカリに溶けるので普通に石
けんで洗濯すれば色は残りません。尿酸塩は痛風の方の尿に多く含まれるそうですが、それ以外や赤ちゃんの場合は特に病気ではありません。血尿とは全く違いますのでご注意下さい。

一方、タオル、下着、オムツなどがピンク色になる赤色酵母菌のサッカロミセスは、体内から排泄された食品添加物や薬、また、尿や汗や石
けんなどを栄養源にして繁殖し、日光や酸素によってピンク色に発色します。空気中によくいるありふれた酵母菌ですが、衣類を濡れたまま長く放置していたり、梅雨から夏にかけての高温や高湿度によって繁殖しやすくなります。
普通に粉石
けんで洗濯をした場合、ピンク色が残る場合がありますが、毒性はありません。

対処法としまして、汗でぬれた下着やオムツはなるべく早く洗い、日光に当てたりして、充分乾燥させて下さい。洗ってもピンク色が残る場合は、粉石
けんと酸素系漂白剤で煮沸洗いをして下さい。
また普段、白物や淡い色の衣類は、洗濯機に粉石
けんと酸素系漂白剤を入れて洗濯すると、除菌と漂白効果がありますので、是非お試しください。そして最後に『衣類のリンス』をご利用いただくことをお勧めいたします。





台所用石けん
お掃除用石けん

浴槽からの排水に時間がかかりだし、洗い場の方へ逆流するようになりました。

浴槽からの排水も洗い場からの排水管と一緒に排水されます。排水のたまる部分が洗い場の排水口の方にありますので、そちらに髪毛パイプクリーン1回分の25gを振り入れコップ一杯のお湯を注ぎます。翌朝お湯で洗い流してください。一回で改善されない場合、何回か繰り返されるとよろしいかと思われます。

1Fに給湯器が設置されていて風呂場が2Fにある場合、排水しても風呂釜と給湯器の間の湯は常に配管内に残留しますので、湯垢の適切な除去方法などについて適切な方法を示して頂けると大変参考になると思います。

お待たせ致しました、メーカーよりご質問の件で回答がありましたので、ご連絡いたします。
ご質問の配管内の水は、高圧ポンプで送り出されるので問題はないとのことです。ご使用方法のとうり洗浄した後
(湯ドロハンターを溶かす→追い炊き5分→放置12〜24時間→追い炊き5分→排水)
再度お水を浴槽にためて5分ほど沸かしてください。その際水がもったいないという方は、ホースの水で流すのでかまわないそうです。


最初に触れましたとうり、配管内の水は高圧ポンプで送り出されるので問題はなく、この手順をお勧めしてくださいとのことです。
また、電気式給湯器(夜間温水器)の場合も同様の手順となります。


シャンプー・リンス・ボディーソープ

リンスですがお湯に溶かしてとありますが、私はじかに手にとり髪につけています。その方がしっとり感がまします、問題はないでしょうか。

クエン酸は食品添加物ですので、頭皮や肌に負担をかけることはありませんが、髪全体に行き渡るためにも、使用方法どおりに洗面器にお湯を8割ぐらい入れティースプーン1杯くらいを溶かし洗髪後に頭全体にかけて馴染ませる方法をお勧め致します。
洗面器に溶かさず使用した場合、頭皮やお肌に切り傷やすり傷がある場合は多少しみる場合があります。

シャンプーですがナチュロンの泡状ポンプ式は、やはりリンスを併用しないと髪がバリバリになりますか?

バリバリというかパサパサというのがよいか個人差があると思われますが、どちらにしましてもあまり髪によい状態にはなりません。リンスとセットでお使いになることをお勧めいたしております。

ちなみにリンスとセットでお使いいただきましてもある時期まではパサパサした髪になります。これを乗り越えますと、髪に腰がないねこっ毛の私でしたが、はりのある髪になりました。薄毛で悩んでおられる方にはぜひお勧めしたいというのが私の実感です。
(個人差があります。)


保湿・保護

「パックスナチュロンハンドクリーム」¥750、について質問があります。私は、一人暮らしをはじめて洗い物をするようになって、湿疹ができてしまいました。お医者にかかり薬をもらって、1度は治ったのですがカサカサになるのが気になり市販のハンドクリームを試したところ再発しました。今は、低刺激のものを探しています。こちらの商品は、このような私の肌でも平気でしょうか?

ご質問ありがとうございます。私どもはお医者様ではないので、はっきりと大丈夫ですよとは難しいと考えております。ただ私どもがご紹介しております商品は「パックスナチュロンハンドクリーム」等の商品説明をご覧いただけますとわかりますように、合成界面活性剤・合成防腐剤は使用されていません。お年寄りからお子様までどなたでもご使用いただけると考えております。

ちなみにうちの子供の場合、アトピーでカサカサの皮膚のため全身に使用しています(顔も)。親の私が手をぬいて塗らないでいると、カサカサして痒いのかかきむしり、ひじの内側がひどくなり、病院でもらってきた薬を塗ることはあります。うちの場合塗らないで悪くなることはあっても、塗って特に悪くなることはありません。

個人差がありますのでどなたでも絶対に大丈夫とは、正直に申し上げてわかりません。

ただ、以前にも「肌が弱いのですが・・」とご相談されて、お買い上げいただいたお客様が何名かいらっしゃいますが、そちらのお客様のお肌にはよろしかったのか何度も同じ商品をご注文いただいております。


ハミガキ

白い歯にするには、どのハミガキが一番効果的ですか?

どれでも同じとお答え致します。各々のハミガキの成分は、下記のとうりです。歯を白くするために、炭酸カルシウムという研磨成分を配合しております。この白くする(研磨して汚れを落とす)のに一番効果がある成分は、すべての商品に共通です。また、発砲成分である石
けん(界面活性作用で汚れを落とす)もすべての商品に共通です。ですからご質問に対しましては、どれも同じというご回答になります。

商品名 石けんハミガキ 
成分 炭酸カルシウムグリセリン石けんハッカ油ユーカリ油 

商品名 ソルティーハミガキ 
成分  炭酸カルシウムグリセリン塩化ナトリウム石けんハッカ油ユーカリ油 

商品名  ナチュロンハミガキ
成分  炭酸カルシウム(磨き剤)グリセリン石
けんスペアミント油ユーカリ油緑茶抽出物甘草エキストコフェロール(天然ビタミンE)


日用雑貨
衛生素材

2歳児の子供であれば、どのタイプのミトンがお勧めでしょうか?

メーカーさんの対応サイズによりますと、2歳の方は『かゆいっこWR』がお勧めかとおもわれます。


寝具

ミクロガードカバーの縫い方は普通の縫い方とは違うのでしょうか?

ミクロガードカバーの場合ロックミシンをかけ、さらにミクロガード生地で作ったバイアステープをつくり、カバーの表に針穴が出ないよう縫い合わせ部分を内側からバイアステープで包んで縫われています。こうすることにより縫い目からダニの侵入やホコリの放出を防止しています。

ミクロガードの生地を購入して,家庭でベビー用布団カバーを作りたいと思うのです が,通常のミシンで縫製可能でしょうか?また,注文後何日でおとどけ頂けますでし ょうか?

ご質問の件ですが、ミクロガードカバーの場合ロックミシンをかけ、さらにミクロガード生地で作ったバイアステープをつくり、針穴が出ないようバイアステープで包んで縫われています。ご家庭のミシンによります手作りですといかがでしょうか。
 
メーカーさんによりますと、バイアステープ作りだけでも生地がたくさん必要になりますし、不経済かと思われます。(ご存知かもしれませんがバイアステープ自体は4ミリほどですが斜めにとりますので生地の長さは製品の倍ほど必要になります。)
 
また、針穴からのダニの侵入等を考えますといかがなものでしょうか。
 
ダニのことを考えず、ホコリ対策のみでしたら手作りでも充分対応できると考えます。私もホコリ対策のつもりでコタツの上掛けと、ソファーカバーを手作りしました。

納期についてですが、生地の縁をまつる加工をメーカーさんにお願いしておりますので、色指定のある場合2週間ほど、色指定のない場合10日ほど頂いております。

ミクロガードの生地は,選択すると縮みますでしょうか?

お洗濯については、縮むことはほとんどないと思われます。乾燥機のご使用自体も問題はないそうです。ただ、乾燥中ファスナーなどの金具の部分に引っ掛けたりして生地をいためないような注意を払う必要はあるかもしれません。


お風呂用浄水器

洗面所の蛇口に取り付けられれば購入したいのですが、形状が大丈夫かおたずねします?

クリンスイサービスセンターさんへ問い合わせしましたところ、お客様より直接お伺いしないと判断が難しいと言うことでしたので、お願いします。
0120−086−866  平日10:00〜17:00(土・日・祝日休み)

また、お取り付けに際しましては次のこともご注意下さい。
水圧が低いところや貯湯式給湯器をお使いの場合は、湯温が安定せずご使用になれないこともあります。
(2006.1.18)
TOTO,INAXのラクリーンの取り付けはできますか?

TOTO,INAX,KAKUDAI,SANEIでしたらそのまま取り付け可能です。またはメーカにより付属のアダプターを使ってお取り付け頂く場合と、別売りのアダプターをお買い求め頂く場合もあるそうです。
もし適合しない場合、シャワーホースをお取り替えいただければお使い頂けます。





空気清浄機

光触媒を使われていますが、そのために紫外線を使われております。紫外線だけでも殺菌が出来ると思うのですが、効果が全然違うのですか?教えてください。

ご質問いただきましてありがとうございます。メーカーさんに問い合わせをしましたところ、光触媒とは触媒の酸化チタンに光をあてると、過酸化水素と水酸基ラジカルが発生します。この2つの物質は強力な酸化力を持っているので、その相乗効果で脱臭・分解(菌やウイルスなど)がされます。


光触媒に紫外線(人体に有害な紫外線は含まれません)をあてて活性化させることにより光クリエールの光脱臭分解効果はえられる(菌・ウイルスの不活性化、化学物質の分解など)と言うことでした。

初めまして、ダイキンの光クリエールを使用していますが、最近イオン化線からキーンという異音がしてうるさくてたまりません、どうしたら直りますか教えてください。ちなみにイオン化部洗いよく乾かしてあります、購入して5年です。

イオン化線からキーンという異音がするとのことですが、メーカーさんに問い合わせをしましたところ、イオン化部の洗浄不足からくる異音は「パチパチ」と言う音がするそうです。「キーン」と言う音ではないということで、故障の可能性が考えられると言うことでした。


0120-88-1081*1」ダイキンコレクトセンター
故障・修理のことはこちらまで一度お問い合わせくださいとのことでした。

そのほかご不明な点がございましたらご連絡いただけますでしょうか、宜しくお願い申し上げます。
(2003.6.28)


無農薬のお茶

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